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客戶取件須知
1.服務時間:周一至周六9:00-18:00 (具體取件時間由我司決定,司機預計到達時間參考雙方確認時間,司機等待時間不能超過15分鐘)。
2. 取件時間:周一至周五9:00-18:00 , 周六9:00-13:00群中通知我司對應客服人員;如當天取貨時間需要調整請在當天12點之前通知我司對應客服人員;非固定取件客戶,請提前至少一天通知。
3. 交接要求:所有交接貨物必須使用袋子按照物流產品打包,當面與司機確認袋數及每袋重量,並且要求司機提供交接清單簽核;所有交接貨物,包含快遞到倉,包裹必須粘貼我司面單,否則我司無法入倉,因此造成的貨物延誤及遺失,發件人自行承擔。
4. 費用標準:我司上門提貨收費標準如下( ※取件費不收取現金,由財務部向客戶在公司開設的帳號進行加收)。